2月14日，农历腊月廿七一大早，宁乡县委书记虢正贵在县委常委、常务副县长吴石平，县委常委、副县长喻亚军，县委常委、县委政法委书记周意龙，县委常委、县委办主任刘亮，副县长周泽祥，以及公安、财政、安监等部门负责人的陪同下，代表县委、县人民政府到该县信访局看望慰问了全体信访干部。并与工作在第一线的信访干部进行了亲切交谈。书记充分肯定了信访局的工作成绩，感谢大家为全县的经济发展和社会大局稳定作出的贡献，对工作在清苦、艰巨环境下的信访干部致以节日的问候和祝福。全体信访干部深受感动，一致表示一定要继续认真做好工作，再创佳绩。

    虢正贵书记在认真听取了县信访局工作汇报后指出，信访工作作为密切联系党和政府与人民群众的桥梁和纽带，是县委、县政府听取社情民意科学决策的重要途径，作用非常特殊，也非常重要。信访干部工作辛苦，生活清苦，条件艰苦，为全县和谐稳定发展作出了独特贡献。关于今后的工作虢书记强调：一要认清形势，增强搞好信访工作的责任感、使命感，目前全县信访总量仍在高位运行，形势严峻。二要整合资源，多方联动，构筑统一的大信访工作格局。1、多做群众思想政治工作，以理服人，以情感人，说服教育，化解社会矛盾；2、充分利用联席会议办公室这一平台，做好协调工作，信访部门要发挥龙头作用，发挥参谋助手作用；3、加强法制宣传，营造良好的信访秩序和氛围。三要加强领导，严格部署，把信访工作落到实处。具体讲就是三个方面的制度要健全，一是要健全首问责任制，第一个负责接访、处信的同志要跟踪解决问题，杜绝重复上访。二是要健全领导接访责任制，县级领导的逢10接待日和县直单位、乡镇负责人的星期一接访要持之以恒，继续坚持。三是健全责任追究制，从2007年在全县率先实施信访工作“一票否决”和“黄牌警告”制度。

    最后，书记勉励该县专兼职信访干部继续满腔热情，不畏艰难，勤奋工作，提升工作思路，创新工作方法，把全县信访工作做得更好。（宁乡县信访局供稿）