2007年4月28日，东塘步步高超市、沃尔玛超市、红星商圈步步高超市的广场前彩球飘飘、鼓声阵阵、人头攒动，一场以“畅通信访渠道、规范信访行为、维护信访秩序、构建和谐雨花”为主题的新国务院《信访条例》颁布实施2周年宣传咨询日大型宣传活动拉开了序幕。此次大型宣传咨询日活动是在区委、政府的支持下，由雨花区信访局牵头组织，区纪委、监察局等16个区直部门和全区9个街、乡、镇联合参与下开展的。区委、区政府领导李范坤、张敏、张熙坤、何托林等也到现场亲临指导、并参与了宣传咨询活动。

此次活动形式多样、内容丰富。三个大型宣传拱门、20余个汽球条幅、百余人的腰鼓队，为活动营造了良好声势和氛围；三个宣传站点向过往群众发放国务院《信访条例》、湖南省信访局、湖南省公安厅《关于规范信访行为、维护社会秩序的通告》、长沙市人民政府《关于严禁扰乱国家机关工作秩序和阻塞道路交通的通告》、《纪检监察信访工作宣传手册》、《纪念〈信访条例〉颁布实施二周年知识有奖竞答题目》，以及其它与人民群众密切相关的，如劳动和社会保障、人事、国土等多方面的法律法规宣传资料共计10000余份，通过宣传海报展示了湖南省信访局“人民来信绿色通道”的相关内容；视频宣传台前，群众饶有兴趣地观看循环播映由国家信访局制作的《信访指南》专题片，典型案例的生动回顾和主持人的精彩评述，动漫形式的总结提示，规定、条文的生动演绎，使群众更好地了解和理解了有关信访的相关政策和知识；咨询台前律师和政府相关职能部门信访工作人员热情地接待了群众的咨询和来访，春风般地笑容、暧人心的话，使群众带着难题而来，带着笑容而归，本次，各部门派出200余人参与咨询日当天的接待咨询，当日现场接受群众咨询126人次，受理了56人次各类信访事项，现场咨询使活动取得了宣传、教育、提升、推介的良好实效；宣传板报不仅宣传了有关的信访知识，还向人民群众公开了政府各相关职能部门信访投拆电话，为有需要的群众提供方便；特别是信访知识有奖抢答赛，寓教于乐，在场群众踊跃参与，现场热烈气氛把整个活动推向了另一个高潮。

此次宣传咨询活动是雨花区认真贯彻落实全国第六次信访工作会议精神，进一步提高信访工作水平，畅通信访渠道，规范信访秩序，维护人民群众合法权益，营造文明有序的信访环境，构建雨花和谐社会的重要举措。今后，雨花区将在以人为本的理念指导下，各级各部门各司其职、各负其责、协同合作、齐抓共管，着力构建雨花区“大信访”格局；把每年的宣传咨询日活动与平时的信访教育宣传相结合，努力实现信访宣传进社区、到楼栋、入乡村、进农户，使《信访条例》深入人心，形成以点带面的辐射效应，建立本区信访宣传工作的长效机制；切实增强人民群众依法维权的意识，促成雨花区人民群众文明信访、理性维权的良好风气的形成。                                  （雨花区信访局供稿）